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Privacy Policy

プライバシーポリシー

RADEN(來伝)(以下「当方」といいます)は、ウェブサイト(raden.co.jp)のお問い合わせフォームを通じてお預かりする個人情報を、以下の方針に基づいて取り扱います。

1. 取得する情報

お問い合わせの際、次の情報を取得します。

◦ お客様に入力いただく情報

  • お名前
  • メールアドレス
  • ご相談内容の種別
  • お問い合わせメッセージの本文

◦ 送信時に自動的に取得する情報

  • 送信元ページのURL(サイト内のどのページから送信されたか)
  • アクセス元の国コード
  • IPアドレスをハッシュ化した値(迷惑送信対策のため。生のIPアドレスは保存しません)
  • 流入元の情報(最初にご覧になったページ・参照元・広告等のパラメータ)

2. 利用目的

  • お問い合わせへの回答・ご連絡、受付確認および自動返信メールの送信、対応記録の保管
  • 迷惑送信・不正送信の防止(IPアドレスのハッシュ値・国コード・不正送信対策サービスの利用)
  • サイト改善のための、個人を特定しない統計的な分析

3. 第三者への提供・業務委託

取得した情報を第三者に販売・提供することはありません。ただし、上記の目的の範囲で、次のサービス事業者に取り扱いを委託します。これらのサービスでは、データが日本国外のサーバーで処理・保管される場合があります。

  • Cloudflare, Inc.(サイトのホスティング、お問い合わせ内容の保管、不正送信対策)
  • Resend(お問い合わせ通知メール・自動返信メールの送信)

4. 保管期間

お問い合わせの内容は、取得から2年を目安に、順次削除します。

5. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人からの、保有する個人情報の開示・訂正・削除のご請求に対応します。 お問い合わせフォームよりご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応します。

6. Cookie 等について

お問い合わせフォームの不正送信対策(Cloudflare Turnstile)の動作のために、Cookie 等が使用される場合があります。ブラウザの設定でこれらを無効にした場合、フォームが正しく動作しないことがあります。

7. 事業者情報

屋号:RADEN(來伝)/代表:松島 実紀。所在地・お問い合わせ先などの詳細は、会社概要をご覧ください。

8. 本ポリシーの改定

本ポリシーの内容は、法令の変更やサービスの見直しに応じて改定することがあります。最新の内容は、常に本ページに掲載します。

制定日:2026年7月25日